Почему ваш “кастдев” не работает. Часть 2 — Исследование, которое не нужно было проводить

Фильтрация

  1. Можем ли мы принять бизнес-решение без исследования? Если не можем, то идем на пункт 2;
  2. Какие решения и варианты развития событий возможны, когда мы получим новые данные? Как они могут измениться после исследования? Если решения изменятся сильно, то идем на пункт 3;
  3. Возможные негативные последствия этих решений дороже самого исследования? Если нет, то принимаем решение без исследования.

Переосмысление задачи

  1. Задача исследования шире, чем зона ответственности заказчика;
  2. Ваш прямой заказчик — менеджер проекта, а не конечный заказчик исследования;
  3. Из брифа не понятна конечная потребность бизнеса;
  4. Заказчик оперирует абстрактными формулировками, а что конкретно хочет получить — непонятно;
  5. В компании уже есть исследования или данные по теме.

--

--

--

Researcher, Designer, Glubina.studio co-founder

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
Dmitriy Kapaev

Dmitriy Kapaev

Researcher, Designer, Glubina.studio co-founder

More from Medium

Help, I’m a proxy product owner!

As A Customer, See What I DO, Not Just What I Say.

Product Shaping & Hanger

The Consumer Banking Customer Interview That Left Me Humbled